top of page
-
Kan jeg sette inn et bilde, en video eller en gif i FAQ?Ja. Følg disse trinnene for å legge til media: Gå inn i appinnstillinger Klikk på Administrer FAQ Opprett, eller velg spørsmålet du vil legge medier til i Når du redigerer svaret ditt, klikker du på video-, bilde- eller GIF-ikonet Legg til media fra biblioteket ditt og lagre.
-
Hvordan legger jeg til et nytt spørsmål og svar?For å legge til en ny FAQ kan du følge disse trinnene: Klikk på "Administrer FAQ"-knappen Fra nettstedets dashbord klikker du på "Legg til ny" og velger deretter "Spørsmål og svar" Hvert nye spørsmål og svar skal tildeles en kategori Lagre og publiser. Du kan alltid redigere FAQ-spørsmålene, omorganisere dem og velge andre kategorier.
-
Hvordan redigerer eller fjerner jeg tittelen "FAQ"?Du kan redigere tittelen fra Innstillinger-fanen i appen. Hvis du ikke vil vise tittelen, kan du deaktivere den under "Info som skal vises".
-
Hvor lang leveringstid har dere?Varer som er bestilt før kl 12.00, vil sendes samme dag (gjelder lagervarer). Leveringstid kan variere avhengig av hvor du bor, men normalt vil du motta varen innen 1-3 virkedager.
-
Hvilken farge bør jeg kjøpe?cneuwobno fwbubv
-
Hvor mye hår trenger jeg?Det kommer an på..
-
Hvor langt hår skal jeg kjøpe?cwenocew fwvcw
-
Hva slags festetype burde jeg kjøpe?Hairnet tilbyr to festetyper, Keratin og Tape.
-
Hvor lenge varer håret jeg kjøper?Hairnet streber til enhver tid etter å tilby best mulig hår, til en fornuftig pris. Vår erfaring viser at levetiden i stor grad varierer fra person til person, avhengig av vår flink du er til å ta vare på det (vedlikehold). Hvis du følger våre råd for vedlikehold, og ikke utsetter det for unødvendig slitasje, vil man normalt kunne bruke håret et sted mellom 3-5 månedrer (de som er veldig forsiktig kan få det til å vare enda litt lenger).
-
Har dere en fysisk butikk/salong?Hairnet har per dags dato ikke en fysisk butikk for utsalg av hår. Vi tilbyr derimot påfesting av hår som du har kjøpt hos oss i vår salong.
-
Hva er en FAQ-seksjon?En FAQ-seksjon kan brukes til å raskt svare på vanlige spørsmål om bedriften din som "Hvor frakter dere til?", "Hva er åpningstidene deres?" eller "Hvordan kan jeg bestille en tjeneste?". FAQ-seksjonen er en flott måte å hjelpe folk på å navigere på nettstedet ditt og kan til og med bidra til å forbedre nettstedets SEO.
-
Kan jeg bytte varen jeg har kjøpt hos dere?Ja! Du kan bytte uåpnet vare opp til 14 dager etter du har mottatt den.
-
Kan jeg reklamere på varen jeg har kjøpt?Hairnet opptatt av å levere hår av høy kvalitet og vi mottar derfor veldig få reklamasjoner. Av de reklamasjonene vi har mottatt, viser våre erfaringer at produktet har foringet som følge av mangelful vedlkehold av håret. Hvis du allikevel mener at det er feil på produktet kan du reklamere på produktet ved å kontakte oss på info@hairnet.no. Du vil da få nærmere informasjon om hvor du skal sende håret, slik at vi kan sende det videre til nærmere analyse. Du vil få svar på din reklamasjon innen 7 virkedager.
-
Kan jeg returnere/angre mitt kjøp?Hairnet er et kvalitetsbevisst selskap som kontinuerlig streber etter å tilby noe av markedets beste hår til en fornuftig pris. Det er også fundamentalt viktig for oss at du er fornøyd med opplevelsen du har hatt. Enten om du får håret tilsendt hjem, eller om du skal få det påsatt i hos oss, vil du få muligheten til å vurdere håret før pakken åpnes. Hvis du har kjøpt hår med hjemlevering fra oss har du 14 dagers angrerett på uåpnede pakker (Angrettloven) fra den dagen du har mottatt varen. Husk at hair extensions er å anse som et hygiene produkt, og at angreretten bortfaller når pakken åpnes (Angrettloven §22). Denne praksisen bidrar til å forhindre at vi ikke distribuerer hår som allerede har vært benyttet tidligere. Det er derfor viktig at du gjør en grundig vurdering av håret før du åpner pakken. Hvis du ønsker å angre din uåpnede pakke med hår, kan du fylle ut skjemat som medfølger i ordrebekreftelsen du mottar etter bestilling. Her vil det også fremkomme hvordan du får frem for å returnere håret.
-
Hvor kommer håret fra?cewcewc
-
Har dyr eller mennesker tatt skade av produksjonen?fewoini
bottom of page